Redes Sociales y community manager

Redes Sociales y community manager

Las redes sociales y community manager son un producto de marketing digital fundamental en la estrategia de cualquier pyme. Redes sociales como Facebook, Twitter, linkedin y Youtube son un medio para crear comunidad y conectarse con las personas para acercarlos a una marca.

¿En que consiste el servicio de redes sociales y community manager?

Evaluamos junto con la empresa las necesidades, establecemos objetivos de marketing digital y planeamos una estrategia en redes sociales:

– Definimos público objetivo.
– Definimos las redes sociales mas efectivas para el publico.
– Definimos que tipos de contenidos vamos a publicar.
– Definimos cuanto contenido vamos a publicar.
– Definimos cuando vamos a publicar el contenido.
– Definimos en que tono se va a hacer la conversación.
– Ejecutamos.
– Medimos.

¿Cuales son las redes sociales mas comunes?

Facebook: Una red social de perfiles personales pero también de perfiles empresariales.
– Google +: La red social de Google.
– Twitter: Una red social donde puedes segmentar perfiles por intereses.
– Linkedin: Una res social para perfiles profesionales y empresas.
– Youtube: Una red social de videos.
– Pinterest: Una red social de imagenes.
– Instagram: Una red social de fotografía.

¿Que son las redes sociales?

Son espacios virtuales donde se congregan personas con intereses similares y donde pueden conectarse, compartir contenidos e interactuar por medio de un ordenador.

¿Para que sirven las redes sociales?

Las redes sociales le sirven a personas para conectarse e interactuar con amigos, conocidos y familiares que comparten intereses, por ejemplo: Videos, fotografía, ex-alumnos del colegio, ex-compañeros de la universidad, experiencias familiares, intereses profesionales.

Las redes sociales también sirven a las grandes empresas y pymes para hacer presencia con perfiles empresariales y conectarse con las personas para compartir contenidos, crear conciencia de marca y conversación que luego se traduce en mejor servicio y ventas.

Web 2.0

La primera versión de Internet era una en la que las empresas proveían información en páginas web. Estos contenidos eran vistos por las personas quienes se enteraban de la presencia virtual de la empresa y los contactaban por un formulario. La web 2.0 es una en la que es necesaria la interacción, la conversación y la comunidad. La web 2.0 es un lugar en donde todos aportamos contenido y cada mensaje tiene una respuesta y una reacción. Las redes sociales son el lugar ideal para que se de la conversación y la opinión de cada persona cuente y quede plasmada para que otros vean en forma de texto, video, audio o like.

¿Que es el Community manager?

El community manager es la persona que ejecuta la estrategia en redes sociales, publica contenidos e interactua con los seguidores y amigos. También es la persona que encuentra oportunidades en las redes sociales para incrementar seguidores, conectarse con la audiencia, solucionar problemas de los clientes y mejorar la comunicación con la comunidad entre otros.

Lee la definición de Wikipedia sobre community manager.

¿Que tan importante es un blog en las redes sociales?

Las campañas de redes sociales giran en torno a conversaciones que se dan con la disculpa de los contenidos. Hay redes sociales que son limitadas en cuanto a espacio. Por ejemplo Twitter acepta 140 caracteres y allí publicamos vínculos a otros lugares en Internet. ¿Pero que sucede si tenemos algo mas largo que decir? En ese caso el blog es una herramienta que complementa las redes sociales, pues en el publicamos artículos, videos y fotos; la gente los ve y comenta creando una dinámica de participación. Si quieres saber mas sobre el servicio de blog da clic aquí.

Empresas mas comunes que contratan el servicio

– Hoteles
– Restaurantes
– Empresas de alimentos
– Empresas de tecnología
– Empresas de informática
– Profesionales
– Telecomunicaciones y sistemas
– Comercio

Ejemplos de campañas en redes sociales

Yo ya tengo community manager

Si ya tienes una persona adentro de tu empresa nosotros prestamos el servicio de planear la estrategia y asegurarnos que el community manager la ejecute.

¿Deseo contratar el servicio de redes sociales, que debo hacer?

Si estás interesado en alguno de nuestros servicios, comunícate conmigo en 3214129517, Andrés Gómez